来自 万达娱乐官方直属 2018-11-04 00:45 的文章

爱情公寓》再现退票潮?万达影城:停止退票服

  有媒体在万达影城北京合生汇店了解到,线上和柜台售票是两个系统,线下退票依旧可以正常进行,线上退票业务需要咨询官方客服。

  关于此次关闭退票通道是否与《爱情公寓》有关,万达影城APP的客服只表示,他们接到的消息是此次关闭退票通道是因为系统升级,今晚七点正式关闭了退票通道。

  客服还表示一般系统升级可以在几个小时到一天内完成,有可能会在明天就开放退票通道。这位客服还透露,上一次系统升级发生在昨天,但并没有关闭退票通道,此前万达也没有关闭过退票通道,甚至《后来的我们》退票风波时也未关闭过。

  在淘票票、猫眼等第三方购票平台上,金逸影城、CGV影城、UME影城、卢米埃影城等均不支持退票,但这一政策不仅针对《爱情公寓》,其他电影也不可以退票。